вторник, 29 апреля 2014 г.

От добра ищем добро, или еще раз о пользе благодарности.


         Библия – великий кладезь житейской мудрости рекомендует благословлять злословящих нас. Как же тогда нужно относиться к тем, благодаря которым мы имеем, говоря Библейским языком, «хлеба» и зачастую обильные? К тем, кто регулярно оплачивает наши счета, прощает наши ошибки и дает нам ощущение собственной значимости и полезности в общественном производстве и обмене, - нашим клиентам?

вторник, 22 апреля 2014 г.

«Ангельский» голос. (Реальная история о продавце «воздуха»).

Голос… это то, чего не подделаешь! Это – сама душа, вернее говорящая  о сокровищнице сердца, о характере, чем взгляд, чем улыбка. Все поддельно, кроме голоса.   В.В. Розанов.
      Было время, когда я был молод и красив и ходил на работу, как на свидание.

среда, 16 апреля 2014 г.

Расчетно-кассовое обслуживание. Выгоды и преимущества.

   Сегодня гость нашего блога – Елена Харитонова – руководитель сектора корпоративного бизнеса одного из банков г. Гродно. Мы попросили Елену рассказать  нашим читателям  о наиболее востребованной банковской услуге: расчетно-кассовом обслуживании.

понедельник, 7 апреля 2014 г.

Публичные выступления. С волнением, но без страха.

На определенном этапе развития своего бизнеса без публичных выступлений не обойтись. Чтобы выделиться на многочисленном фоне конкурентов, Вам придется позиционировать себя, как эксперта. А вот эксперту без публичных выступлений никак нельзя! Иначе, какой это эксперт?

пятница, 4 апреля 2014 г.

Можно ли работать без бухгалтера в штате?

На этот вопрос нашим уважаемым читателям ответит Игорь Чивель – директор аутсорсинговой компании ЦПП ЧП «АйТиНИМАКС», оказывающей бухгалтерские услуги индивидуальным предпринимателям и малым предприятиям. 

вторник, 1 апреля 2014 г.

Клиент не всегда прав, или как вести себя с потребительским террористом.

Расхожая фраза о том, что клиент всегда прав требует корректировки. Не может быть прав потребительский террорист, даже если он является Вашим клиентом.